Politique de confidentialité (RGPD)

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Email

  • Téléphone

  • Informations de commande et de livraison

  • Navigation sur le site (via cookies et analytics)

2. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter et livrer vos commandes

  • gérer votre compte client

  • répondre à vos demandes

  • envoyer des emails marketing (si consentement)

  • analyser le trafic du site

  • améliorer nos produits et services

3. Base légale

Traitement basé sur :

  • exécution du contrat

  • obligation légale

  • intérêt légitime

  • consentement (newsletter, cookies non essentiels)

4. Durée de conservation

  • Données de commande : 5 ans

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

  • Données analytics : durée imposée par les outils utilisés

5. Destinataires

Les données sont transmises à :

  • partenaires logistiques (expédition)

  • prestataires de paiement (Stripe)

  • services d’emailing

  • outils d’analyse (Google Analytics)

6. Cookies

Décrits dans la politique Cookies.

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

  • accès

  • rectification

  • suppression

  • opposition

  • portabilité

8. Contact RGPD

Christopher DIOT
Email : contact@amarante.green